Política de Privacidade e LGPD

Última atualização: 17 de setembro de 2026

Esta política explica quais dados o aplicativo e o site NailsControl coletam, para que servem, com quem são compartilhados e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o responsável pelos dados

O NailsControl é operado por Pablo Franco, que atua como controlador dos dados de conta e operador do banco de dados usado pelos estúdios. Cada estúdio (profissional que usa o NailsControl) é o controlador dos dados das próprias clientes que cadastra no sistema — ou seja, o estúdio decide quais dados de clientes registrar, e o NailsControl fornece a infraestrutura para isso com segurança.

Contato para assuntos de privacidade: privacidade@nailscontrol.com.br.

2. Quais dados coletamos

Quem	Dados
Profissional / dono do estúdio	Nome, e-mail, telefone, nome e endereço do estúdio, chave Pix (se informada), horários de funcionamento, procedimentos oferecidos, gastos e recebimentos que você registra.
Cliente final (quem agenda)	Nome, CPF, telefone, data de nascimento (opcional), e-mail, histórico de agendamentos e, se enviada, foto de perfil.
Uso do app e do site	Dados técnicos básicos de acesso (data/hora de login, dispositivo), necessários para autenticação e segurança.

Não coletamos localização precisa, contatos do celular, nem dados de pagamento com cartão — os recebimentos via Pix são apenas anotados manualmente pelo estúdio, sem processar pagamentos dentro do app.

3. Para que usamos os dados

Operar a agenda, o cadastro de clientes e o controle financeiro do estúdio;
Permitir o agendamento online e a comunicação entre estúdio e cliente (ex: confirmação por WhatsApp, quando você opta por isso);
Gerar relatórios em PDF a pedido do próprio estúdio;
Autenticar o acesso à conta (login, Face ID/senha no app) e manter a segurança do sistema;
Cumprir obrigações legais, quando aplicável.

4. Base legal (LGPD, art. 7º e 11º)

Execução de contrato: para fornecer as funcionalidades do NailsControl à conta cadastrada;
Legítimo interesse do estúdio: para o estúdio gerenciar seus próprios clientes e atendimentos;
Consentimento: quando a cliente final cria sua própria conta e cadastra seus dados para agendar online.

5. Com quem compartilhamos dados

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Os dados ficam hospedados no Supabase, nosso provedor de banco de dados e autenticação, que atua como operador (processa os dados apenas para viabilizar o serviço, seguindo nossas instruções). Não compartilhamos dados com outras empresas para fins de marketing.

6. Segurança

Cada estúdio só acessa os próprios dados — o banco aplica controle de acesso por linha (Row Level Security) para isolar um estúdio do outro;
O aplicativo abre bloqueado e exige Face ID ou senha para liberar o acesso;
A comunicação entre o app/site e o banco de dados é criptografada (HTTPS/TLS).

7. Seus direitos (LGPD, art. 18)

Você pode solicitar, a qualquer momento:

Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Exclusão dos dados (veja como excluir sua conta);
Portabilidade dos dados a outro fornecedor, quando tecnicamente possível;
Revogação do consentimento e informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para privacidade@nailscontrol.com.br a partir do e-mail cadastrado na sua conta. Se você é cliente de um estúdio, também pode pedir diretamente ao estúdio, que é quem decide sobre os seus dados de atendimento.

8. Retenção e exclusão

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa. Ao excluir a conta, os dados pessoais são removidos em até 30 dias, exceto o que precisarmos manter por obrigação legal (por exemplo, registros fiscais, quando aplicável). Cópias de segurança (backup) são removidas em um prazo adicional de rotina técnica.

9. Crianças e adolescentes

O NailsControl não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se um responsável legal cadastrar um menor como cliente, entendemos que o faz com autorização adequada.

10. Cookies e armazenamento local

O site usa apenas armazenamento local do navegador (localStorage) para manter sua sessão logada e algumas preferências — não usamos cookies de rastreamento de terceiros nem publicidade.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data no topo da página indica a versão mais recente. Mudanças relevantes serão avisadas no app ou no site.

12. Encarregado de dados (DPO) / contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento de dados pessoais: privacidade@nailscontrol.com.br.

Este texto é um modelo inicial de política de privacidade e não substitui a revisão de um advogado especialista em LGPD antes da publicação definitiva na App Store.