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Suporte

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Perguntas frequentes

Esqueci minha senha, e agora?

Na tela de login, use a opção de recuperação de senha pelo e-mail cadastrado. Se não receber o e-mail, verifique o spam ou entre em contato com o suporte.

Como agendo um horário com meu estúdio?

Use o link de agendamento que o seu estúdio enviou (algo como client.nailscontrol.com.br/nome-do-estudio/agenda) e escolha o serviço, data e horário disponíveis.

Como cancelo ou reagendo um horário?

Entre em contato diretamente com o estúdio pelo WhatsApp informado na confirmação do agendamento — o cancelamento e reagendamento são feitos pelo próprio estúdio.

Uso o mesmo login no app e no site?

Sim. A conta criada no aplicativo NailsControl para iOS funciona também no painel administrativo do site, e vice-versa.

Como excluo minha conta e meus dados?

Veja o passo a passo em Excluir minha conta.

Onde vejo a Política de Privacidade e os Termos de Uso?

Em Privacidade e LGPD e Termos de Uso, linkados no rodapé de todas as páginas.